Algemene Voorwaarden ChicNL.com
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via chicnl.com. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door ChicNL B.V.
2. Definities
- ChicNL.com / wij / ons: de verkoper van producten op de website.
- Klant / u / jij: degene die een bestelling plaatst op chicnl.com.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen ChicNL.com en de klant.
3. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via chicnl.com. Door het plaatsen van een bestelling accepteert u deze voorwaarden volledig.
4. Bestellingen en bevestiging
Bestellingen kunnen via de website worden geplaatst. Na het plaatsen ontvangt u een automatische bevestiging per e-mail. Deze bevestiging vormt geen aanvaarding van de bestelling, maar een registratie van uw aanvraag.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen op chicnl.com zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling kan veilig via iDEAL, creditcard, Bancontact of PayPal. ChicNL.com behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, maar dit geldt niet voor reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
6. Levering en risico
Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van aflevering bij de transporteur. Levering vindt plaats naar het door u opgegeven adres in Nederland, België of Duitsland.
7. Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. De producten dienen ongebruikt en in originele verpakking te zijn. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Terugbetaling vindt plaats binnen enkele werkdagen na ontvangst van het geretourneerde product.
8. Garantie en klachten
ChicNL.com streeft naar een hoge kwaliteit van producten en dienstverlening. Eventuele gebreken of klachten dienen zo snel mogelijk gemeld te worden. Defecte producten kunnen worden geruild of terugbetaald conform de wettelijke garantie.
9. Aansprakelijkheid
ChicNL.com is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. De aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
10. Intellectuele eigendom
Alle afbeeldingen, teksten en andere content op chicnl.com zijn auteursrechtelijk beschermd. Niets mag worden gekopieerd of gebruikt zonder schriftelijke toestemming van ChicNL.com.
11. Privacy
ChicNL.com verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de privacyverklaring. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en relevante communicatie.
12. Overmacht
ChicNL.com is niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten haar controle, zoals extreme weersomstandigheden, transportproblemen of technische storingen.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, is de bevoegde rechter in Nederland verantwoordelijk.
14. Wijzigingen
ChicNL.com behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te raadplegen op chicnl.com.